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直営店
ETSUSHI aoyama apartment store
〒107-0062東京都港区南青山5-4-44
ラポール南青山54 105
REAL DESIGN SITE
〒150-0002東京都渋谷区渋谷2-24-12
SHIBUYA SCRAMBLE SQUARE 5F
hail
〒368-0034 埼玉県秩父市日野田町2-10-4
Fuligo (online販売あり)
〒460-0008名古屋市中区栄5-3-6エルマノス栄中駒ビル2C
Valore (online販売あり)
〒900-0022鹿児島県鹿児島市東千石町20-15
t/wo (online販売あり)
〒900-0022 沖縄県那覇市樋川1-4-6 1F
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FAQ よくあるご質問
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- Q.レザーのリングを着用中の手洗いなどは、どのようにすればいいですか?
- A.通常の手洗い程度ならそのまま洗っていただいて大丈夫です。 お風呂や水仕事など長時間の場合は外してください。 またアルコール消毒の際は外していただくか、レザーを避けるように塗るようにしてください。 シミや汚れなどが心配な方には、汚れが目立ちにくいブラックがおすすめです。
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- Q.レザーアイテムのお手入れはどのようにすればいいですか?
- A.レザー用のデリケートクリームなどを定期的にご使用ください。(特にベージュのタイプ) また手垢などの黒ずみ汚れが付いた場合は消しゴムで優しく擦り落として下さい。
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- Q.返品交換は可能ですか?
- A.リングのサイズが合わなかった場合のサイズ交換は可能ですが、基本的に返品は受け付けておりません。 またサイズ交換は商品到着から1週間以内、送料お客様負担でお願いいたします。
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- Q.サイズ直しは可能ですか?
- A.サイズ直しは有料で受け付けております。 ご希望の場合はメニューのCONTACTからご連絡ください。
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- Q.オーダー品の代金お支払いのタイミングはいつになりますか?
- A.通常アイテムもオーダーアイテムもご購入手続きをした時点で、決済完了になります。 またクレジット決済は一括払い(一回払い)のみ可能です。