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FAQ よくあるご質問
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- Q.レザーのリングを着用中の手洗いなどは、どのようにすればいいですか?
- A.通常の手洗い程度ならそのまま洗っていただいて大丈夫です。 お風呂や水仕事など長時間水に浸かる場合は外してください。 但し、できる限り綺麗に使いたい方は水に濡れる際は外すことをお勧めいたします。 またアルコール消毒の際は外していただくか、レザーを避けるように塗るようにしてください。 シミや汚れなどが心配な方には、汚れが目立ちにくいブラックがおすすめです。
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- Q.レザーアイテムのお手入れはどのようにすればいいですか?
- A.レザー用のデリケートクリームなどを定期的にご使用ください。(特にベージュのタイプ) また手垢などの黒ずみ汚れが付いた場合は消しゴムで優しく擦り落として下さい。 シルバー部分の黒ずみはシルバー用クロスでレザー部分を避けるように磨いてください。 黒ずみがひどい場合は研磨剤入りのシルバークロスで磨くのがオススメです。 レザーがある商品はシルバー用の洗浄液などはご使用いただけません。
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- Q.返品交換は可能ですか?
- A.リングのサイズが合わなかった場合のサイズ交換は可能ですが、基本的に返品は受け付けておりません。 またサイズ交換は商品到着から1週間以内、送料お客様負担でお願いいたします。
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- Q.サイズ直しは可能ですか?
- A.サイズ直しは有料で受け付けております。 ご希望の場合はメニューのCONTACTからご連絡ください。
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- Q.オーダー品の代金お支払いのタイミングはいつになりますか?
- A.通常アイテムもオーダーアイテムもご購入手続きをした時点で、決済完了になります。 またクレジット決済は一括払い(一回払い)のみ可能です。